Regulamin
- Version:
- 1.0
- Effective from:
- 10 August 2026
This document is available in Polish only. Trenaio operates from Poland and its legal documents are binding in their Polish version. An English translation is being prepared. If anything here is unclear, write to us at kontakt@trenaio.pl and we will explain it.
⚠️ PROJEKT DOKUMENTU — WYMAGA WERYFIKACJI PRAWNIKA
Ten tekst jest szkicem roboczym przygotowanym na etapie budowy produktu.
Nie stanowi porady prawnej i nie może zostać opublikowany bez sprawdzenia
przez radcę prawnego lub adwokata. Fragmenty oznaczone [DO UZUPEŁNIENIA]
wymagają danych rejestrowych i decyzji biznesowych.
1. Dane usługodawcy
Usługodawcą jest [DO UZUPEŁNIENIA: pełna nazwa, adres, NIP, KRS, e-mail kontaktowy].
2. Definicje
Serwis — platforma treningowa Trenaio dostępna przez stronę internetową i aplikacje mobilne. Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Serwisu. Konto — zbiór danych i ustawień przypisanych Użytkownikowi. Plan treningowy — rekomendacja treningowa generowana przez Serwis.
3. Opis usług
Serwis udostępnia narzędzia do planowania i rejestrowania treningu, analizy danych z urządzeń pomiarowych oraz asystenta opartego na sztucznej inteligencji. Serwis nie świadczy usług medycznych ani fizjoterapeutycznych.
4. Konto użytkownika
Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail i ustalenia hasła. Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w poufności. Konto jest przypisane do jednej osoby.
5. Wymagania techniczne
Do korzystania z Serwisu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką albo aplikacją mobilną.
6. Plany i subskrypcje
Serwis udostępnia plan bezpłatny oraz plany płatne o zakresie opisanym w cenniku. Zakres funkcji w poszczególnych planach może ulegać zmianie; zmiany na niekorzyść Użytkownika opłacającego subskrypcję nie obowiązują do końca opłaconego okresu.
7. Płatności
[DO UZUPEŁNIENIA: operator płatności, waluty, terminy, faktury.]
8. Okres próbny
Plany płatne mogą obejmować okres próbny. Brak rezygnacji przed jego końcem skutkuje rozpoczęciem odpłatnego okresu rozliczeniowego.
9. Anulowanie subskrypcji
Użytkownik może zrezygnować w dowolnym momencie w panelu Konta. Dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.
10. Zwroty i reklamacje
[DO UZUPEŁNIENIA: procedura reklamacyjna, terminy rozpatrzenia, prawo odstąpienia.]
11. Prawa i obowiązki Użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Serwisu zgodnie z prawem i regulaminem oraz podawać prawdziwe dane wpływające na bezpieczeństwo treningu.
12. Zakazane działania
Zabronione jest obchodzenie limitów, automatyczne pobieranie treści, udostępnianie Konta osobom trzecim oraz działania zagrażające stabilności Serwisu.
13. Treści użytkownika
Użytkownik zachowuje prawa do wprowadzanych treści i danych treningowych. Usługodawca przetwarza je wyłącznie w celu świadczenia usługi.
14. Własność intelektualna
Serwis, jego kod, interfejs i materiały są chronione prawem autorskim.
15. Dostępność usługi
Usługodawca dokłada starań o ciągłość działania, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Planowane przerwy techniczne będą zapowiadane.
16. Ograniczenie odpowiedzialności
[DO UZUPEŁNIENIA — zakres wymaga decyzji prawnika, z uwzględnieniem przepisów konsumenckich, których nie można wyłączyć umownie.]
17. Bezpieczeństwo treningu
Użytkownik podejmuje decyzje treningowe samodzielnie i na własną odpowiedzialność. Przed rozpoczęciem treningu, zwłaszcza po przerwie, kontuzji lub chorobie, zalecana jest konsultacja lekarska.
18. Brak porady medycznej
Serwis nie stawia diagnoz, nie prowadzi leczenia i nie zastępuje kontaktu z lekarzem, fizjoterapeutą ani trenerem personalnym.
19. Zastrzeżenie dotyczące AI
Rekomendacje generowane przez sztuczną inteligencję mogą być błędne i mogą opierać się na niepełnych danych. Szczegóły opisuje osobny dokument „Zastrzeżenie dotyczące AI".
20. Zmiany regulaminu
O zmianach Użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem. Zmiany istotne wymagają ponownej akceptacji przy najbliższym logowaniu.
21. Prawo właściwe
Prawem właściwym jest prawo polskie. [DO UZUPEŁNIENIA: właściwość sądu.]
22. Kontakt
[DO UZUPEŁNIENIA: adres e-mail i adres korespondencyjny.]