Regulamin Trenaio

Dane Usługodawcy

Usługodawcą i administratorem danych osobowych jest:

Mariusz Chmiest prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MACH Studio Mariusz Chmiest

ul. Olkuska 191

32-045 Sułoszowa

NIP: 677-125-53-10

REGON: 544743429

Telefon: +48 606 397 566

E-mail: kontakt@trenaio.pl

Serwis: Trenaio

Domena: trenaio.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Trenaio dostępnego pod adresem trenaio.pl.

Usługodawcą jest Mariusz Chmiest prowadzący działalność gospodarczą pod firmą MACH Studio Mariusz Chmiest, ul. Olkuska 191, 32-045 Sułoszowa, NIP 677-125-53-10, REGON 544743429.

Kontakt z Usługodawcą jest możliwy:

e-mail: kontakt@trenaio.pl;

telefonicznie: +48 606 397 566;

pisemnie: MACH Studio Mariusz Chmiest, ul. Olkuska 191, 32-045 Sułoszowa.

Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.

Usługi objęte niniejszą wersją Regulaminu są nieodpłatne.

Uruchomienie płatności, subskrypcji albo innych odpłatnych funkcji wymaga uprzedniego udostępnienia warunków dotyczących takiej usługi oraz wykonania wymaganych obowiązków informacyjnych przed zawarciem odpłatnej umowy.

§ 2. Definicje

Serwis lub Trenaio — serwis internetowy działający w domenie trenaio.pl.

Usługodawca — MACH Studio Mariusz Chmiest.

Użytkownik — osoba fizyczna posiadająca Konto albo korzystająca z funkcji Serwisu.

Konto — indywidualna część Serwisu przypisana Użytkownikowi.

Dane treningowe — dane dotyczące treningów, planów, celów i aktywności Użytkownika.

Dane dotyczące zdrowia — informacje przetwarzane przez Trenaio, które w konkretnym kontekście ujawniają informacje dotyczące fizycznego lub psychicznego stanu zdrowia Użytkownika.

Automatyczne rekomendacje — wyniki tworzone przez reguły i obliczenia wykonywane przez Trenaio na podstawie danych Użytkownika.

Treści Użytkownika — teksty, notatki oraz inne informacje wprowadzone przez Użytkownika do Serwisu.

§ 3. Zakres bieżącej Usługi

Trenaio jest narzędziem wspierającym planowanie, ewidencjonowanie i analizowanie aktywności treningowej.

Bieżąca wersja może obejmować:

• Konto Użytkownika;
• profil użytkownika i profil sportowy;
• cele sportowe;
• plany treningowe;
• rejestrowanie wykonanych treningów;
• obliczanie obciążenia treningowego;
• check-in;
• strefy i parametry treningowe;
• deterministyczne rekomendacje dotyczące treningu i gotowości.

Bieżąca wersja nie obejmuje:

• płatności ani odpłatnych Subskrypcji;
• zewnętrznego AI/LLM;
• czatu AI;
• aktywnego importu danych z zegarków lub usług zewnętrznych;
• funkcji Coach/Team.

Funkcje oznaczone jako planowane, „wkrótce”, oczekujące lub testowe nie stanowią części aktualnie świadczonej Usługi, chyba że zostaną wyraźnie uruchomione.

§ 4. Wiek Użytkownika

Trenaio w bieżącej wersji jest przeznaczone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat.

Utworzenie Konta wymaga potwierdzenia ukończenia 18 lat.

Osoba, która nie ukończyła 18 lat, nie może utworzyć Konta ani korzystać z funkcji wymagających Konta.

Wprowadzenie możliwości korzystania z Trenaio przez osoby małoletnie wymaga uprzedniej zmiany odpowiednich procesów i dokumentacji.

§ 5. Zawarcie umowy i Konto

Utworzenie Konta wymaga:

• podania wymaganych danych;
• potwierdzenia ukończenia 18 lat;
• udostępnienia Użytkownikowi aktualnej wersji Regulaminu;
• aktywnego zaakceptowania Regulaminu.

Przy akceptacji zapisywane są dane umożliwiające wykazanie:

• wersji Regulaminu;
• daty i czasu akceptacji;
• Konta, którego dotyczy akceptacja;
• informacji technicznych potrzebnych do wykazania zdarzenia w zakresie uzasadnionym celem dowodowym i bezpieczeństwem.

Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą skutecznego utworzenia Konta po zaakceptowaniu Regulaminu.

Polityka prywatności ma charakter informacyjny. Jeżeli konkretny proces wymaga zgody Użytkownika, zgoda jest odbierana oddzielnie.

Użytkownik może posiadać wyłącznie Konto, do którego korzystania jest uprawniony.

§ 6. Wymagania techniczne i bezpieczeństwo

Korzystanie z Trenaio wymaga urządzenia z dostępem do Internetu i aktualnej wersji wspieranej przeglądarki.

Użytkownik odpowiada za ochronę swoich danych uwierzytelniających oraz za korzystanie z Konta z urządzeń, nad którymi sprawuje kontrolę.

Użytkownik jest zobowiązany niezwłocznie poinformować Usługodawcę o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu do Konta.

Usługodawca może czasowo zablokować sesję lub Konto, jeżeli jest to konieczne do ochrony Użytkownika, danych, Serwisu albo innych osób przed uzasadnionym zagrożeniem bezpieczeństwa.

§ 7. Dane podawane przez Użytkownika

Automatyczne obliczenia i rekomendacje Trenaio opierają się na danych dostępnych Serwisowi.

Użytkownik powinien podawać dane zgodne z rzeczywistym stanem oraz aktualizować je, jeżeli ich zmiana ma znaczenie dla działania używanych funkcji.

Usługodawca nie gwarantuje poprawności rezultatu obliczeń, jeżeli jego nieprawidłowość wynika z nieprawdziwych, niepełnych albo nieaktualnych danych podanych przez Użytkownika, o ile Usługodawca nie odpowiada za powstanie takiej nieprawidłowości.

§ 8. Charakter rekomendacji treningowych

Trenaio służy do wspierania treningu sportowego.

Trenaio nie jest przeznaczone do:

• diagnozowania chorób lub urazów;
• leczenia chorób lub urazów;
• zastępowania świadczeń zdrowotnych;
• obsługi nagłych przypadków medycznych.

Automatyczne rekomendacje powstają na podstawie ograniczonego zakresu informacji dostępnego Serwisowi i mogą nie uwzględniać wszystkich okoliczności dotyczących konkretnej osoby.

Trenaio nie gwarantuje:

• osiągnięcia określonego wyniku sportowego;
• poprawy formy w określonym czasie;
• ukończenia zawodów;
• uniknięcia kontuzji lub przeciążenia.

Brak gwarancji rezultatu sportowego nie ogranicza odpowiedzialności Usługodawcy, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć.

Użytkownik sam podejmuje decyzję, czy wykona określony trening lub rekomendację.

Trenaio nie jest kanałem służącym do wzywania pomocy w nagłych przypadkach.

§ 9. Zasady korzystania

Zabronione jest:

używanie Serwisu w sposób bezprawny;

uzyskiwanie lub podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Kont, danych lub infrastruktury;

obchodzenie zabezpieczeń Serwisu;

rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania;

celowe zakłócanie działania infrastruktury;

korzystanie z Konta innej osoby bez jej uprawnienia;

automatyczne pobieranie, kopiowanie albo wykorzystywanie istotnych części Serwisu lub jego baz danych poza zakresem dozwolonym przez prawo lub funkcje udostępnione przez Usługodawcę;

wykorzystywanie Serwisu lub jego elementów w celu stworzenia konkurencyjnej kopii rozwiązania z naruszeniem praw Usługodawcy lub osób trzecich.

§ 10. Zawieszenie i zakończenie Konta przez Usługodawcę

Usługodawca może czasowo ograniczyć dostęp do Konta, jeżeli:

• istnieje uzasadnione podejrzenie naruszenia bezpieczeństwa;
• Konto jest używane bez uprawnienia;
• Użytkownik narusza prawo albo Regulamin;
• działanie Konta stwarza zagrożenie dla Serwisu lub innych Użytkowników.

Jeżeli charakter naruszenia pozwala na jego usunięcie bez natychmiastowej blokady, Usługodawca informuje Użytkownika o problemie i może wyznaczyć odpowiedni termin na jego usunięcie.

Natychmiastowa blokada może nastąpić, jeżeli zwłoka zwiększałaby ryzyko dla bezpieczeństwa, danych, infrastruktury lub osób.

Usługodawca może rozwiązać umowę w szczególności w przypadku:

• poważnego albo powtarzającego się naruszania Regulaminu;
• świadomego działania na szkodę Serwisu;
• używania Serwisu do działalności bezprawnej;
• trwałego zakończenia świadczenia Trenaio.

W przypadku zakończenia całej Usługi przez Usługodawcę Użytkownik jest informowany z odpowiednim wyprzedzeniem, chyba że natychmiastowe zakończenie wynika z prawa, bezpieczeństwa albo zdarzenia uniemożliwiającego dalsze świadczenie Usługi.

Niniejszy paragraf nie ogranicza ustawowych praw Użytkownika.

§ 11. Rezygnacja i usunięcie Konta przez Użytkownika

Użytkownik może w każdym czasie zakończyć korzystanie z bezpłatnej Usługi.

Żądanie usunięcia Konta może zostać złożone za pomocą funkcji Serwisu albo pod adresem kontakt@trenaio.pl.

Zakończenie umowy powoduje rozpoczęcie procesu usuwania danych zgodnie z Polityką prywatności.

Jeżeli bezwzględnie obowiązujące przepisy przyznają Użytkownikowi dodatkowe uprawnienia związane z zakończeniem umowy, Regulamin ich nie ogranicza.

§ 12. Dostępność Serwisu

Usługodawca podejmuje działania służące utrzymaniu dostępności i bezpieczeństwa Trenaio.

Serwis może być czasowo niedostępny w szczególności z powodu:

• konserwacji;
• aktualizacji;
• usuwania podatności bezpieczeństwa;
• awarii;
• zdarzeń pozostających poza rozsądną kontrolą Usługodawcy.

Trenaio nie oferuje w bieżącej wersji gwarantowanego SLA.

Postanowienia dotyczące dostępności nie ograniczają praw Użytkownika wynikających z przepisów bezwzględnie obowiązujących.

§ 13. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność na zasadach wynikających z obowiązującego prawa.

Usługodawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Użytkownika określonego rezultatu sportowego, ponieważ rezultat zależy również od czynników pozostających poza działaniem Serwisu.

Usługodawca nie odpowiada za skutki wynikające wyłącznie z:

• świadomego podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych;
• używania Serwisu niezgodnie z jego przeznaczeniem;
• działania Użytkownika sprzecznego z wyraźnym ostrzeżeniem bezpieczeństwa;
• nieuprawnionego udostępnienia przez Użytkownika danych logowania,

o ile obowiązujące przepisy nie stanowią inaczej i o ile szkoda nie wynika również z działania lub zaniechania, za które odpowiada Usługodawca.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności:

• za szkody na osobie w zakresie, w którym takie ograniczenie byłoby niedopuszczalne;
• za umyślne naruszenie zobowiązania;
• wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa;
• za prawa Konsumenta, których nie można wyłączyć umową.

§ 14. Prawa własności intelektualnej

Prawa do oprogramowania, interfejsu, grafik, tekstów, układu Serwisu, baz danych, materiałów oraz innych elementów Trenaio należą do Usługodawcy albo innych uprawnionych podmiotów.

Użytkownik otrzymuje na czas obowiązywania umowy niewyłączną i nieprzenoszalną możliwość korzystania z Serwisu zgodnie z Regulaminem.

Bez zgody uprawnionego nie jest dozwolone kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, modyfikowanie ani wykorzystywanie elementów Trenaio poza zakresem wynikającym z dozwolonego użytku lub innych bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Powyższe ograniczenia nie naruszają uprawnień, których zgodnie z prawem nie można wyłączyć umową.

§ 15. Treści Użytkownika

Użytkownik zachowuje przysługujące mu prawa do własnych Treści Użytkownika.

Użytkownik udziela Usługodawcy jedynie takiego uprawnienia do technicznego przechowywania, kopiowania, przetwarzania i prezentowania Treści Użytkownika, jakie jest niezbędne do świadczenia Usługi.

Uprawnienie z ust. 2 nie daje Usługodawcy prawa do wykorzystywania Treści Użytkownika w celach niezwiązanych ze świadczeniem Usługi, chyba że istnieje odrębna podstawa prawna.

§ 16. Reklamacje

Reklamacje można składać:

• na kontakt@trenaio.pl;
• pisemnie na adres Usługodawcy.

Reklamacja może zawierać dane pozwalające zidentyfikować Konto, opis problemu, datę jego wystąpienia oraz żądanie.

Usługodawca rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem terminów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

Jeżeli odpowiedź jest przekazywana elektronicznie, jest przesyłana na adres e-mail pozwalający Użytkownikowi zachować jej treść.

§ 17. Zmiana Regulaminu

Regulamin może zostać zmieniony z ważnej przyczyny, w szczególności:

• zmiany prawa mającej wpływ na Serwis;
• konieczności wykonania decyzji lub zalecenia właściwego organu;
• zmiany technologii lub sposobu świadczenia Usługi;
• wprowadzenia, usunięcia lub istotnej zmiany funkcji;
• konieczności zwiększenia bezpieczeństwa;
• zakończenia określonej części Usługi.

Zmiana nie może pozbawiać Użytkownika praw już nabytych ani praw wynikających z przepisów, których nie można wyłączyć.

O zmianie dotyczącej trwającej umowy Użytkownik jest informowany z odpowiednim wyprzedzeniem, jeżeli wymaga tego charakter zmiany albo obowiązujące prawo.

Jeżeli zmiana wymaga aktywnej akceptacji Użytkownika, korzystanie z funkcji objętych zmianą może zostać uzależnione od takiej akceptacji.

Jeżeli Użytkownik nie chce kontynuować korzystania z bezpłatnego Serwisu po zmianie, może zakończyć umowę i zażądać usunięcia Konta.

§ 18. Prawo właściwe

Do umowy stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów chroniących Użytkownika.

Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy, których nie można umownie wyłączyć.

Właściwość sądu ustalają obowiązujące przepisy.